“秒杀”电脑变卫生纸，秒杀京东：商家设错价格后借此逃避监控

　　郑先生810元购买产品的电脑截图 本文图均为 受访者供图11月26日，安徽郑先生在澎湃新闻质量报告平台（https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）上投诉称，变卫避监自己和同事于2019年8月在京东商城“秒杀”了一台价格为810元的生纸商家设错戴尔商用迷你主机，收到快递后却发现是京东价格一箱卫生纸，“商家说发错货，后借让我们取消订单再赔偿200元，此逃但始终没做正面解释和道歉，秒杀我们也不接受这个赔偿。电脑”

　　对此，变卫避监12月2日，生纸商家设错京东商城公关部门一名工作人员了解此事后回应澎湃新闻称，京东价格因商家工作人员的后借失误，将价值4599元的此逃戴尔商用迷你主机价格错误设置为了810元。因售价远低于成本，秒杀商家无法履约发货，为逃避京东商城的订单发货监控系统，使用了纸巾作为代替品发出，并未及时致电与客户沟通。目前，京东商城已经按照平台规则对商家做出处理，经协商后，要求商家重新发货两台主机。

　　郑先生介绍称，该主机是自己于8月份购买的，“当时京东在搞秒杀活动，价格很低，我和同事就各抢购了一台。”却没想到在收到快递后，里面是一箱卫生纸。事后，郑先生联系商家反映此事，商家回复其称店铺也售卖纸巾，因内网系统错乱，导致发错货，希望赔偿郑先生2元京豆，要求郑先生取消订单。对此，郑先生并不接受。

　　随后，商家再次提出赔偿郑先生及其同事200元现金，希望取消订单，但依旧被郑先生拒绝。郑先生认为：“商家就是联系我希望取消订单，但始终没对发卫生纸做正面解释和道歉，200元赔偿我也不要。”